Persepsi & Konsep Dasar Komunikasi Organisasi - Komunikasi Organisasi - Dunia Public Relations

Terbaru

Friday, March 10, 2017

Persepsi & Konsep Dasar Komunikasi Organisasi - Komunikasi Organisasi

PERSEPSI & KONSEP DASAR KOMUNIKASI ORGANISASI
KOMUNIKASI ORGANISASI

Persepsi Katz dan Kahn - Menurut kedua ahli tersebut dikatakan bahwa komunikasi organisasi merupakan arus informasi, pertukaran informasi dan pemindahan arti didalam suatu organisasi. 

Masih menurut kedua ahli tersebut, organisasi adalah sebuah sistem terbuka yang menerima energi dari lingkungannya dan mengubah energi ini menjadi produk atau servis dari sistem dan mengeluarkan produk atau servis ini kepada lingkungan.

Artikel terkait lainya :


PRSEPSI DAN KONSEP DASAR KOMUNIKASI ORGANISASI

PERSEPSI organisasi, komunikasi kelompok, komunikasi organisasi


Persepsi Mengenai Komunikasi Organisasi

1. Persepsi Redding dan Sanborn
Persepsi ini menjelaskan bahwa komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam organisasi yang kompleks.

Bidang Persepsi Redding dan Sanborn :
  • Komunikasi internal
  • Hubungan manusia
  • Hubungan persatuan pengelola
  • Komunikasi downward, upward, horizontal
  • Keterampilan berkomunikasi dan berbicara
  • Menulis dan komunikasi evaluasi programKomunikasi internali program
2. Persepsi Zelko dan Dance
Persepsi ini menjelaskan bahwa komunikasi organisasi adalah suatu sistem yang saling tergantung yang mencakup komunikasi internal dan komunikasi ekternal. 

Komunikasi Internal vs Eksternal
Komunikasi internal adalah komunikasi dalam organisasi itu sendiri seperti komunikasi dari bawahan kepada atasan, komunikasi dari atasan kepada bawahan, komunikasi sesama karyawan yang sama tingkatnya 

Komunikasi ekternal adalah komunikasi yang dilakukan organisasi terhadap lingkungan luarnya, seperti komunikasi dalam penjualan hasil produksi, pembuatan iklan dan hubungan dengan masyarakat umum. 

3. Persepsi Thayer
Thayaer menggunakan pendekatan sistem secara umum dalam memandang komunikasi organisasi. Menurutnya, komunikasi organisasi merupakan arus data yang akan melayani komunikasi organisasi dan proses interkomunikasi dalam beberapa cara. 

3 Sistem Komunikasi dalam Organisasi Thayer
  1. Berkenaan dengan kerja sistem komunikasi dalam organisasi, seperti data mengenai tugas-tugas atau beroperasinya organisasi 
  2. Berkenaan dengan pengaturan organisasi seperti perintah-perintah, aturan-aturan dan petunjuk-petunjuk.
  3. Berkenaan dengan pemeliharaan dan pengembangan organisasi, seperti hubungan dengan personel dan masyarakat, pembuatan iklan dll.
4. Persepsi Greenbaunm
Menurut persepsi ini bidang komunikasi organisasi termasuk arus komunikasi formal dan informal dalam organisasi. Dengan demikian, komunikasi organisasi terjadi dalam suatu sistem terbuka yang kompleks yang dipengaruhi oleh lingkungannya sendiri baik internal maupun eksternal

Komunikasi organisasi meliputi pesan dan arusnya, tujuan, arah dan media, komunikasi organisasi juga meliputi orang dan sikapnya, perasaannya, hubungannya dan keterampilan/skill. 


DEFINISI DAN KONSEP KUNCI KOMUNIKASI ORGANISASI


Komunikasi organisasi dalam batasan yang sederhana adalah komunikasi antar manusia yang terjadi dalam konteks organisasi.  Komunikasi organisasi menurut Goldhaber (1986) adalah proses menciptakan dan saling menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang saling tergantung satu sama lain untuk mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu berubah-ubah. 

7 Konsep Dasar Komunikasi Organisasi
  1. Proses
  2. Pesan
  3. Jaringan
  4. Saling tergantung
  5. Hubungan
  6. Lingkungan
  7. Ketidakpastian 

Pendekatan Komunikasi Organisasi

Ada 3 pendekatan yang digunakan dalam komunikasi organisasi, yaitu :
1. Pendekatan makro (memproses informasi dari lingkungan)
  • Memproses informasi dan lingkungan
  • Identifikasi
  • Intergrasi dengan organisasi lain
  • Penentuan tujuan
2. Pendekatan mikro(Fokus pada komunikasi dalam unit dan sub unit pada organisasi)
  • Orientasi dan latihan
  • Keterlibatan anggota
  • Penentuan iklim organisasi
  • Supervisi dan pengarahan
  • Kepuasaan kerja
3. Pendekatan individual (berpusat pada tingkah laku komunikasi individual dalam organisasi)
  • Berbicara pada kelompok kerja
  • Menghadiri dan berinteraksi dalam rapat-rapat
  • Menulis
  • Berdebat untuk suatu usulan
Fungsi komunikasi dalam organisasi
  • Fungsi integratif (menyediakan saluran komunikasi) 
  • Fungsi integratif (menyediakan saluran komunikasi)
  • Fungsi persuasif (mengatur suatu organisasi)
  • Fungsi regulatif (peraturan yang berlaku dalam organisasi)
  • Fungsi informatif (sistem pemrosesan informasi)
Persepsi & Konsep Dasar Komunikasi Organisasi - Komunikasi Kelompok "

No comments:

Post a Comment